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Poste vacant Conseiller Clientèle Mobile/Admin à Seraing

Dagwerk

Office 40 heures par semaine Dagwerk
Description du poste

Pour l’un de nos clients actif dans le domaine de la Télécommunication, nous sommes à la recherche de profils administratifs et facturation.

  • Vous répondez aux questions administratives des clients
  • Vous leur expliquez les factures (montants, notes de crédits..)
  • Vous analysez les différentes demandes des clients et recherchez pour eux des solutions commerciales
  • Vous analysez le contenu du pack du client et l’adaptez en fonction de ses besoins.
Profil et compétences
  • Vous avez un esprit commercial et de négociation développé.
  • Vous êtes patients et orienté client.
  • Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client.
  • Vous êtes orienté client et êtes à l'écoute de toutes ses questions et remarques.
  • Vous veillez également à ce qu'une réponse claire et concrète soit formulée et ceci toujours de façon aimable.
  • Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de répertorier précisément la situation et de proposer les solutions/produits adéquats
  • Vous apprenez rapidement, vous êtes capable de travailler en suivant les procédures et le multitasking ne vous effraie pas
  • L'administration est votre point fort.
  • Vous avez une expérience en aide comptable ou dans un service facturation
  • Vous vous exprimez parfaitement en français et la connaissance de l'anglais ou du néerlandais est un plus
  • Vous travaillez avec un pc de manière fluide
Offre
  • Vous rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise florissante
  • Vous recevez une formation de qualité
  • Un CDI à la clé
  • Des horaires flexible entre 8h30 et 20h.
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Cette offre d'emploi est ouverte à tous.

Numéros d'agrément
VG 1570/BU
W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG-LAV-024

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