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Poste vacant Credit Collector (NL/FR) à Brussel

Discipline:Office Type:38 heures Régime:Journalier,Matin,Après-Midi,Nuit,Matin/ après-midi,continu,Weekend,Trois équipes
Description du poste

SD Worx Staffing Solutions est à la recherche d'un CREDIT COLLECTOR bilingue (NL/FR) pour une société située à Bruxelles.
Vous faites partie d'une équipe dynamique et motivée qui aura pour mission  d'obtenir des clients la régularisation des impayés par toute voie appropriée : principalement par contacts téléphoniques, afin de contribuer positivement aux résultats financiers de la société.
Vous assurez le suivi des dossiers de votre portefeuille clients en retard de paiement et vous garantissez des résultats de régularisation de ces derniers.
Vous établissez avec vos clients des contacts réguliers pour le paiement de ses créances, assurez le suivi administratif par l’encodage des appels, l’envoi de rappels et, gérez le cas échéant la mise en demeure.
Vous gérez le suivi de la facturation, le classement des bons de commandes et la gestion des litiges.
Votre activité consistera principalement en : 

 Analyse du dossier avant et pendant le contact client 
 Mise à jour des fichiers clientèles en retard de paiement 
 Suivi administratif 
 Négociation 
 Suivi du dossier / de la promesse de paiement 
 Remontée d'information

Profil et compétences

Profil recherché :

 Vous détenez un diplôme d'humanité, un graduat et/ou une expérience professionnelle dans le domaine du crédit. Une expérience dans le domaine du recouvrement ou la comptabilité est un plus.  
 Vous êtes bilingue français/néerlandais ou néerlandais/français.
 Vous disposez d'une bonne force de persuasion
  Vous savez rester neutre/ conserver une certaine distance face aux problèmes
 Vous avez une bonne organisation de travail
 Vous êtes résistant au stress 
 Vous êtes assertif et fort en communication
 Vous avez un esprit analytique, un intérêt pour les chiffres  tout en ayant un esprit d’équipe
 Vous êtes orienté objectifs et résultats
 Vous avez un sens commercial (contact, écoute, pouvoir de persuasion, maîtrise de l'entretien...)

Offre

Nous vous offrons : 

 un contrat d'interim de  6 mois en vue d'un fixe
 un contrat de 38h par semaine du lundi au vendredi de 9h à 18h
 un salaire attractif complété par des avantages extra-légaux
 une ambiance de travail agréable au sein d'une société dynamique 

 

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Cette fonction est pour hommes & femmes

Numéro d'agrément
Région flamande: VG 680 BUOSAP
Région Wallone: W218
BruGewest: B-AA07.008, 0061-405-20121017, 00061-406-20121017

Info complémentaire

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Valerie Stevens
CONSULTANT
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Zaventem Office
Leuvensesteenweg 680
1930 Zaventem (Nossegem)
 02 486 04 00

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