Poste vacant Customer service medewerker FR/NL à Mouscron

Description du poste

Voor onze gerenommeerde partner, actief in de logistieke sector, zijn we op zoek naar een customer service medewerker FR/NL om hun team te versterken. 

Als customer service medewerker zullen je taken bestaan uit :

• Het centrale aanspreekpunt zijn tussen klanten, chauffeurs, interne afdelingen, collega’s etc;
• Zendingsgegevens correct verwerken en interne controles uitvoeren;
• De gegevens elektronisch verwerken;
• De kwaliteit van hun dienstverlening optimaliseren.

Profil et compétences

• Je hebt een bachelordiploma en/of relevante ervaring binnen een klantendienst/transportomgeving;
• Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands, Engels is een echte troef; 
• Je staat graag in contact met klanten en past je communicatie gemakkelijk aan; 
• Je bent proactief en je beheert je tijd goed; 
• Je bent communicatief en flexibel.

Offre

Onze klant biedt u:

• Een vaste baan met verantwoordelijkheden in een groeiend internationaal familiebedrijf, waar initiatief welkom is; Een gemotiveerd team met gezellige collega's en een leuke werksfeer; Een goede werkomgeving;
• De mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling door opleiding;
• Een salarisvoorstel op basis van de industriestandaarden en uw ervaring, een groepsverzekering en maaltijdcheques.