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Poste vacant Customer service officer (FR/NL/EN) à BRAINE-L`ALLEUD

Industrie 40 heures par semaine
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un représentant service client pour travailler dans une entreprise à environnement international dans le secteur alimentaire située à Braine-l'Alleud.


En tant que représentant du service clientèle, ta mission sera :

 Saisie et traitement des commandes entrantes de A à Z

 Suivi des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)

 Assurer le bon déroulement de toutes les formalités pour l’export, de même que le contact avec le service de douanes et l'AFSCA

 Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique

 Centralisation des informations concernant les plaintes (gestion litige) et consultation des collègues pour apporter des solutions

 Travail en collaboration avec les différents départements de l'organisation pour assurer la livraison des commandes aux clients


Profil et compétences

 Tu as une personnalité enthousiaste, positive et pleine d’humour

 Tu as déjà acquis de l'expérience en traitement des commandes, facturation et gestion des livraisons

 Tu as une connaissance approfondie du néerlandais, du français et de l'anglais

 Tu as une connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel…) ; la connaissance d'un système ERP 

 Tu es capable de travailler de manière autonome, pragmatique et tu es débrouillard(e)

 Tu aimes travailler dans une petite équipe

 Tu es motivé.e, fiable et résistant(e) au stress


Offre

 Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d’une société leader sur son marché et en pleine croissance

 Un cadre de travail agréable avec un esprit dynamique et entrepreneurial

 Un contrat fixe 

 Une rémunération entre 2500€ et 3000€ brut en fonction de votre expérience


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Cette offre d'emploi est ouverte à tous.

Numéros d'agrément
VG 1570/BU
W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG-LAV-024

Info complémentaire

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Arjeta Sulejman
Consultant
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Nivelles
Rue Altiero Spinelli 4
1400 Nivelles
 +32 67 44 49 33

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