Poste vacant Dispatcher à Mouscron

Description du poste

SD Worx Staffing Solutions recherche pour son client sur Mouscron, entreprise de transport, un Dispatcher (H/F).

Vos missions seront les suivantes:

*Planifier les différents chauffeurs et tournées en tenant compte de leur disponibilité et de leur proximité.
*Gérer l'organisation et le suivi des opérations de transport.
*Optimalisation des transports entre livraisons et enlèvements (limitation des kilomètres à vide).
*Identifier les spécificités des commandes : priorités, contraintes, types de marchandises, volume, poids, valeur, etc.
*Réagir aux aléas dans un laps de temps réduit afin de garantir un service ou à tout le moins limiter l’impact de l’incident.
*Avoir une vue sur les performances des chauffeurs en matière de conduite ou encore de qualité de service apportés aux clients.
*Reporter les problèmes récurrents à sa hiérarchie pour trouver des solutions durables.

Profil et compétences

*Très bonne connaissance du français. La connaissance d'autres langues est souhaitée (néerlandais, anglais ou encore allemand,..).
*Idéalement 4 à 5 ans d'expérience en tant que dispatcher transport.
*Excellentes connaissances géographiques (Belgique, nord de la France).
*Bonne maîtrise de la législation en vigueur (procédures douanières, réglementation ADR, etc.).
*Connaissance des logiciels informatiques de base et capacité à apprivoiser de nouveaux systèmes (propres à l'entreprise)
*Etre capable de faire face aux imprévus et de trouver des solutions.
*Bonne communication et relais des informations avec l'équipe de la journée.
*Vous vous montrez ouvert à de nouvelles méthodes de travail ou outils.
*Vous faites preuve de réactivité et d'agilité dans votre travail.

Offre

Poste à pourvoir en vue d'engagement fixe.
Horaire de nuit (horaire précis à déterminer).
!! Flexibilité demandée (pouvoir remplacer plusieurs fois par an un collègue qui travaille de nuit).
Société internationale à l'ambiance conviviale.