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Poste vacant Employé Credit & Collection à Herstal

Discipline:Office Type:38 heures Régime:Journalier,Matin,Après-Midi,Nuit,Matin/ après-midi,continu,Weekend,Trois équipes
Description du poste

Pour l’un de nos clients actif dans le domaine de la Télécommunication, nous sommes à la recherche de profils administratifs et facturation.

 Vous contactez les clients en défaut de paiement
 Vous proposez des plans de paiements adaptés à la situation du client
 Vous analysez les différentes demandes des clients en difficulté et recherchez pour eux des solutions commerciales

Profil et compétences

 Vous avez un esprit de négociation développé.
 Vous êtes patient et orienté client.
 Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client.
 Vous êtes orienté client et êtes à l'écoute de toutes ses questions et remarques.
 Vous veillez également à ce qu'une réponse claire et concrète soit formulée et ceci toujours de façon aimable.
 Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de répertorier précisément la situation et de proposer les solutions/produits adéquats
 Vous apprenez rapidement, vous êtes capable de travailler en suivant les procédures et le multitasking ne vous effraie pas
 L'administration est votre point fort.
 Vous avez une expérience en aide comptable ou dans un service facturation ou chez un huissier
 Vous vous exprimez parfaitement en français et la connaissance de l'anglais ou du néerlandais est un plus
 Vous travaillez avec un pc de manière fluide

Offre

 Vous rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise florissante
 Vous recevez une formation de qualité
 Un CDI à la clé
 Des horaires compatibles avec votre vie privée

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Cette fonction est pour hommes & femmes

Numéro d'agrément
Région flamande: VG 680 BUOSAP
Région Wallone: W218
BruGewest: B-AA07.008, 0061-405-20121017, 00061-406-20121017

Info complémentaire

photo de profil Meriem Farouni COORDINATOR
Meriem Farouni
COORDINATOR
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Customer Delight Wallonië
Quai Des Vennes 10-12 bât C
4020 Liège 2
 04 230 30 80

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