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Poste vacant sales advisor à Brussel

Discipline:Office Type:30 heures Régime:Journalier,Matin,Après-Midi,Nuit,Matin/ après-midi,continu,Weekend,Trois équipes
Description du poste

En tant que helpdesk advisor vous êtes responsable du first line support pour les clients qui éprouvent des problèmes en utilisant l’internet/la téléphonie mobile/la télévision digitale :

Vous êtes en contact avec la clientèle et faites fonction de conseiller technique.
Vous faites un diagnostic rapide et correct du problème afin de trouvez la solution technique.
Vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi des appels reçus.

Profil et compétences


Vous êtes passioné(e) par l’informatique et avez une bonne connaissance de base en réseau, software et hardware.
Vous êtes à l’écoute, orienté client et maitrisez la langue française (la connaissance d'autre langues est un atoût)
Vous montrez de l’empathie envers le client et vous êtes apte à suivre les procédures prescrites.

Offre


Une fonction pleine de défis, dans un environnement dynamique et multiculturel.
Une formation et des réelles possibilités d’évolution.
Contrat intérim, option fixe – temps partiels – horaires variables lundi-vendredi: 8u30-21u30 et les weekends: 9u-21u30
Salaire compétitif (dès la signature de votre contrat fixe, celui-ci est complété par un certain nombre d’avantages extra-légaux)

 

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Cette fonction est pour hommes & femmes

Numéro d'agrément
Région flamande: VG 680 BUOSAP
Région Wallone: W218
BruGewest: B-AA07.008, 0061-405-20121017, 00061-406-20121017

Info complémentaire

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Meriem Farouni
COORDINATOR
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Customer Delight Wallonië
Quai Des Vennes 10-12 bât C
4020 Liège 2
 04 230 30 80

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