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Poste vacant Webseller Bilingue Nl/FR chez un concessionnaire automobile à Brussel 1

Dagwerk

Sales 40 heures par semaine Dagwerk
Description du poste

Pour un concessionnaire automobile nous recherchons un webseller

Missions :

Le webseller accompagne viturtuellement et donc à distance le client dans sa démarche d’achat en ligne. De la découverte des besoins jusqu’au jour de la livraison du véhicule.

C’est-à-dire :

Activités opérationnelles :

· Réceptionner tous les appels / mails / chats provenant des leads managers, des call center externes, ou toute autre source ;

· Opérer une découverte complète du besoin du client par téléphone / mail / chat ou vidéo ;

· Réaliser une offre commerciale ;

· Réaliser des présentations de véhicules à distance ;

· Orchestrer des essais / expertises de la reprise en point de vente ;

· Réaliser le suivi et l’animation de ses collègues (test drive Genius / Welcomer…) ;

· Proposer tous les services annexes (financement, assurance, extension de garantie, accessoires et périphériques automobiles) ;

· Planifier des RDV téléphoniques pour le suivi commercial ;

· Accompagner le client jusqu’à la finalisation de la commande ;

· Piloter et suivre le bon cheminement du dossier jusqu’à la livraison.

Profil et compétences

Vous avez une forte appétence aux outils digitaux et goût pour l’automobile ;

Une expérience en tant que télé vendeur (automobile) est un plus 

Vous parlez français et néerlandais, une autre langue est un plus.


Vous avez le goût du challenge ;

Vous êtes animé.e par l’atteinte des résultats ;

Vous avez une bonne capacité d’écoute ;

Vous avez un bon relationnel client à distance (téléphone, mail…) ;

Votre communication est bonne verbalement comme à l’écrit ;

Vous êtes ouvertes, dynamique et empathique ;

Vous faites preuv de résilience.



Offre
  • CDI après une période d'intérim de 6 mois
  • Un salaire attractif selon votre expérience (ainsi qu’un variable selon vos résultats)
  • Opportunités de croissance
  • Opportunités de formation
  • Primes cadeaux
  • Prime d'ancienneté
  • Chèques repas
  • Avantages divers lié au monde de l’automobile.



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Cette offre d'emploi est ouverte à tous.

Numéros d'agrément
VG 1570/BU
W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG-LAV-024

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