Inloggen
fr nl

Vacature 10 Customer Service Advisors in Diegem in Diegem

Vakgebied:Office Type:Fulltime Regime:Dagwerk
Functieomschrijving

 Als eerste aanspreekpunt voor de klant biedt u een efficiënte maar vooral klantgerichte service aan;
 Behandelen van inkomende vragen en behoeften van klanten via onze diverse kanalen (online media, mail, telefoon,...)
 Om een maximale klantentevredenheid na te streven, ben je verantwoordelijk voor het opmaken en vastleggen van afspraken met klanten uit de interne database;
 Up-To-Date houden van klantengegevens opdat wij over een correcte historiek beschikken.
 Inlichtingen verstrekken over allerhande thema's zoals rekeningen, garanties, levensduur, accessoires, onderhoud, enz,...;
 Opvolgen van enquêtes en marketing gerelateerde acties.

Profiel en vaardigheden

 Klantgerichtheid en over goede commerciële skills beschikken;
 Actief kunnen luisteren en zowel goede mondelinge als schriftelijke vaardigheden bezitten;
 Problemen analyseren en oplossingsgericht (mee)denken;
 Teamspirit, dynamiek en passie zijn u niet vreemd;
 Nauwkeurigheid en kwaliteitsgericht;
 stressbestendig;
 Behulpzaam;
 Perfect tweetalig Nederlands/Frans;
 De drive om een digitale toekomst te creëren. 

Aanbod

 "Het management vertrouwt erop dat ik zelfstandig kan werken."
 "Een grote mate van zelfstandigheid met fijne collega's."
 "Wij als werknemers worden gewaardeerd en er is ruimte voor ontwikkeling."
 "Het is ongelofelijk hoe goed je ontvangen en verwelkomt wordt bij de organsisatie. De teamspirit is groot."
 "De kansen die zich voordoen met al onze merken, zijn uniek. Onze productkwaliteit en aandacht voor details is geweldig."
 "Dit is de beste organisatie op het gebied van verwarming en warmteproductie, we hebben veel expertise. Het is een geweldige organisatie."
 "Door de grootte van de organisatie, hebben wij veel interessante en inhoudelijke functies."

SOLLICITEER DIRECT
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Deze functie staat open voor mannen en vrouwen.

Erkenningsnummers
Vlaams Gewest: VG 680 BUOSAP
Waals Gewest: W218
Brussels Hoofdstedelijk Gewest: B-AA07.008, 0061-405-20121017, 00061-406-20121017

Overige Informatie

Er is geen afbeelding van deze medewerker beschikbaar
Sebastien Loos
COORDINATOR
SOLLICITEREN

Stel je vraag

Customer Delight Brussel
Avenue Louise 267
1050 Brussel 5
 02 227 56 60

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement 
Akkoord Niet akkoord