Vacature Customer Administrator NL/FR in Anderlecht

Functieomschrijving

Jij bent het aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor verschillende bedrijven. Daarnaast vervul je ook een aantal administratieve opvolgingstaken.

Je beantwoordt de vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail of post

Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van onze klanten te worden

Je bent betrokken bij de controle van de facturatie en het maken van kleine commerciële offertes

Profiel en vaardigheden

Je bent communicatief sterk: Je houdt van klantencontact en helpt mensen graag op een professionele en efficiënte manier

Je bent stressbestendig: Je blijft rustig en behoudt het overzicht als het drukker wordt

Je hebt een commerciële feeling

Je gebruikt een verzorgd en aangenaam taalgebruik

Je kan verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken

Je communiceert vlot in het Nederland maar ook in het Frans kan je goed weg, met goed kennis van Engels

Je beschikt over een bachlor of relevante werkervaring 

Je hebt een goede kennis van het Office Package (Word, Excel, Outlook, SAP)

Ervaring in een administratieve functie met commerciële oriëntatie is een sterke troef

Aanbod

Een boeiende job in het hoofdkantoor te Anderlecht

Een glijdend uurrooster tussen 7u-18u (je werkt 7u30 per dag). Zonder weekendwerk.

Een voltijds bediende contract van 37u/week, langdurig interimperiode met een optie naar een vast contract.

Jouw inzet wordt beloond met een salarispakket volgens het CP 200 en andere extralegale voordelen  (zoals maaltijdcheques van €8/dag, hospitalisatieverzekering, ecocheques, €20 forfait per maand voor telewerk, 100% terugbetaling van openbaar vervoer, ...)

Na de opleidingsperiode is telewerk mogelijk, max 3 dagen per week