Vacature Customer Service Administrator - NL/FR in Brussel (Sint-Lambrechts-Woluwe)

Functieomschrijving

Voor onze klant, een industriële onderneming en gecertificeerde Top Employer, zijn wij op zoek naar een Customer Servcie Administrator.
Je takenpakket bestaat uit 3 grote luiken: 
Administratieve ondersteuning van het sales team

 Opstellen van (nieuwe) onderhoudscontracten;
 Briefwisseling naar de klanten toe;
 Administratieve opvolging beëindiging van onderhoudscontracten;
 Sales support activiteiten: ondersteunen in document en kwaliteitscheck van documentatie, creditwaardigheid van klanten controleren...
 Algemene administratieve ondersteuning van het sales team.

Ondersteuning van de dienst 'operaties'

 SPOC voor de Key Accounts;
 Updaten onderhoudsplanning in SAP;
 Opvolging van meldingen.

Algemene adminsitratie

 Data input;
 Rapportage;
 Facturatie;
 Aanmaken en opvolgen PO-nummers;
 Opvolging klachten;
 Doorsturen en sorteren van inkomende en uitgaande post.

Profiel en vaardigheden

Wie zoeken wij?

 Je beheerst vlot Nederlands en Frans;
 Je werkt gestructureerd;
 Je kan goed prioriteiten stellen;
 Je bent klantgericht;
 Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.

Aanbod

Wat bieden wij?

 Werken bij een multinational;
 Doorgroeimogelijkheden;
 Tuiswerk mogelijk na 6 maanden integratie (2 dagen per week);
 Werken in een bedrijf waar innovatie en duurzame ontwikkeling prioriteit hebben;
 Vast contract na succesvolle interimperiode;
 Marktcomform salaris aangevuld met extralegale voordelen.