Inloggen
fr nl

Vacature Customer Service Administrator in Brussel (Sint-Lambrechts-Woluwe)

Dagwerk

Office 38 uren per week Dagwerk
Functieomschrijving

Voornaamste verantwoordelijkheden
Administratieve ondersteuning aan vertegenwoordigers en onderhoudssupervisors:

 Heronderhandelingen : Opstellen van de nieuwe onderhoudscontracten / bijlagen.
 Briefwisseling gelinkt aan prijsverhogingen naar de klanten toe.
 Beëindiging van onderhoudscontracten: Beëindigingsbrief opvragen, facturatiedienst informeren zodra er een annulering of een credit nota nodig is.
 Nieuwe onderhoudscontracten: Opstellen van het contract.
 VB Sales support activiteiten: ondersteunen in document en kwaliteitscheck van documentatie, creditwaardigheid van klanten controleren, lijst van onderaannemers; interne overhandiging pakketten.
 Kopiëren van contacten, onderhoudsrapport / algemene ondersteuning van de klanten.

Ondersteuning gelinkt aan de operaties

 Administratieve ondersteuning in het algemeen, voorbeelden hiervan zijn: beheren van documenten gelinkt aan de veiligheid en de toegang tot de site.
 Uniek contactpunt voor de Key Accounts in het kader van de specifieke aanvragen en de opvolging van klanten.
 Onderhoudsplanning: veranderingen/updaten van onderhoudsplannen in SAP.
 Opvolging van meldingen verstuurd door de techniekers.

Administratie algemeen

 Wijziging en creatie data
 Nakijken en opvolgen periodieke rapporten
 Facturatie + opvolgen inkomende PO nummers
 Opvolgen klachten
 Opmaak + opvolgen van opportuniteiten (risico analyses, annulaties, heronderhandelingen, …)
 Briefwisseling algemeen (inkomende post) + uitgaande post

Profiel en vaardigheden

 Tweetalig (FR/NL)
 Gestructureerd en planmatig
 Kan goed prioriteiten stellen
 Service minded
 Heeft bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie
 Ziet het zitten om de interne processen te leren kennen met het oog op doorgroeimogelijkheden naar de toekomst toe.

Aanbod

Gemakkelijk bereikbaar met openbaar vervoer en wagen.
Werkuren tussen 8u30 en 17u30 van maandag tem vrijdag.
2 dagen telewerk per week nadat u ingewerkt bent.
U werkt in een team van een 10-tal mensen.
Aangename werksfeer.

SOLLICITEER DIRECT
Stel je vraag

Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor iedereen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!













  
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement 
Akkoord Niet akkoord