Vacature Customer Service Coördinator - familiaal bedrijf in Hamme (O.-Vl.)

Functieomschrijving

Voor een familiale en innovatieve onderneming zijn wij op zoek naar een customer service coördinator. 
Je zal in staan voor voor het begeleiden, coachen en motiveren van het backoffice team. Daarnaast ben je in jouw rol als customer service coördinator ook bereid om hands-on mee te werken. Concreet bestaat deze afwisselende functie uit: 

 Medewerkers coachen, motiveren en aansturen
 Samen met het team zorg je voor een goede klantenservice
 Opvolging klantendossiers 
 Kostenbeheersing en opvolging KPI's
 ...

Profiel en vaardigheden

Jouw profiel: 

 Je hebt reeds ervaring opgebouwd binnen customer service én hebt leidinggevende skills
 Je bent een peoplemanager, werkt graag samen in team, en je bent planmatig 
 Je beschikt over een goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans
 Jij bent stressbestendig, hands-on en communicatief

Aanbod

Onze klant biedt: 

 Een vast contract in daguren, contractvorm is bespreekbaar met onze klant
 Een groeiende en innovatieve onderneming 
 Snelle opstart is mogelijk
 Een dynamische en afwisselende functie 
 Een mooie verlonging met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering