Inloggen
fr nl

Vacature Customer Service Employee in Zingem

Dagwerk

Sales 40 uren per week Dagwerk
Functieomschrijving

Voor een logistieke multinational, kijkt SD Worx Staffing Solutions uit naar een Junior Customer Service medewerker. 

 

Ben je zonet afgestudeerd of kan je reeds een ervaring voorleggen? Ben je op zoek naar een afwisselende job met klantencontact? Wens je bovendien terecht te komen in een tof dynamisch team? Dan is deze vacature écht iets voor jou! 

 

Concreet:

Je bent de interne schakel tussen de klant enerzijds en de verschillende interne diensten anderzijds (Warehousing, Customer Service, Transport, IT).  Je garandeert een optimale communicatie en bewaakt de noden van de klant.  Jouw verantwoordelijkheden omvatten :

  • De opvolging van inkomende goederen en de opstart en opvolging van de dossiers.
  • De data processing volgens strikte procedures en KPI rapportering.
  • De communicatie met en opvolging van de verschillende interne diensten.
  • Het opvolgen van ‘retouren’.
  • De administratieve verwerking van de orders en de VAS (Value Added Services).
  • De opvolging van de uitgaande goederen (EU en NON EU) en het dossierbeheer voor NON EU.
  • Het voorbereiden van de goederen voor transport.
  • Het opvolgen van de klachtenbehandeling en het zoeken naar duurzame oplossingen voor alle partijen.
  • Een proactieve bijdrage leveren aan de Lean Six Sigma Methodiek. 
Profiel en vaardigheden

Naar wie zijn wij op zoek? 

  • Je bent zonet afgestudeerd of kan reeds een eerste werkervaring voorleggen
  • Je hebt een vlotte talenkennis Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
  • Je bent gemotiveerd én hebt zin om er meteen in te vliegen 
  • Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket
  • Je bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve skills
  • Je bent een echte teamplayer 
Aanbod

Wat krijg je hiervoor in de plaats?

  • Je komt terecht bij een groeiende en internationale speler in de logistieke sector
  • Je krijgt een doorgedreven interne opleiding
  • Een team van 10 collega's staat voor je klaar
  • Je werkt in een snel groeiend bedrijf waar veel aandacht wordt besteed aan teamwork, open communicatie en een toffe werksfeer
  • Voltijdse tewerkstelling met mooie werkuren van 8u tot 16u15
  • 20 verlofdagen aangevuld met 6 ADV
  • Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques
  • Snelle opstart mogelijk 
  • Deze vacature is voor een vaste indienstname, de contractvorm is te bespreken met onze klant

 

Zin om te starten als Commercieel bediende? Aarzel niet en solliciteer onmiddellijk! Wij plannen spoedig een digitaal gesprek met jou in! 

SOLLICITEER DIRECT
Stel je vraag

Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor iedereen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!