Inloggen
fr nl

Filters

type 

Regime 

geplaatst

1275 vacatures gevonden

 zoekopdracht aanpassen  Filteren

Wil jij werken als customer service medewerker in Dendermonde?


Wil je werken als customer service medewerker in Dendermonde‚Äč? Bij SD Worx Staffing Solutions helpen wij je aan een job als
customer service medewerker in héél België. Solliciteer nu op één van de bovenstaande vacatures of neem direct contact op met
één van onze vestigingen.



Een customer service medewerker, wat is dat?

Een customer service medewerker (ook wel customer support of klantendienst medewerker genoemd) is de persoon van de organisatie die klanten te woord staat per
telefoon en/of e-mail. De binnenkomende vragen en/of klachten gaan vaak over een product of over de dienstverlening van het bedrijf.



Wat zijn de voornaamste taken van een customer service medewerker?



  • Aannemen van binnenkomende telefoontjes en te woord staan van klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken

  • Afhandelen en archiveren van binnenkomende e-mails en gemelde klachten

  • Beantwoorden van klantvragen, bijvoorbeeld over betalingen, persoonlijke gegevens of abonnementen

  • Eventueel doorverwijzen van klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten

  • Registreren van gewijzigde of nieuwe klantgegevens in het systeem

  • Verstrekken van informatie over producten en diensten

  • Rapporteren van bijzonderheden aan de manager klantenservice



Waar werkt een customer service medewerker?

Customer service medewerkers zijn terug te vinden bij alle dienstverlenende en commerciële organisaties, zoals, verzekeraars, banken, e-commerce-
bedrijven, gemeenten, energieleveranciers en logistieke bedrijven. Met andere woorden is er dus keuze genoeg! Ze werken over het algemeen samen met
collega‘s die zich net als zij richten op het te woord staan van klanten, zoals callcenter medewerkers, accountmanagers en href="https://www.sdworxstaffing.be/nl-be/vacature/helpdesk">helpdeskmedewerkers.


Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!