Vacature Customer Service medewerker met goede kennis Nederlands, Frans en Engels in Lokeren

Functieomschrijving

Voor een bedrijf actief binnen voeding, kijken we uit naar een customer service medewerker die nauw in contact komt te staan met retailklanten.
Als vlottalige Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor:

 een vlotte dienstverlening en orderopvolging. Hiervoor sta je vaak ook in contact met interne collega's voor verzending en opslag in het magazijn
 beheer van de mailboxen
 up to date houden van klantenfiches
 opvolgen van klantendossiers: facturatie, toepassen promoties, leveringstermijnen. Je bent de spilfiguur voor jouw klantenportefeuille
 deelname aan afdeling- en operationele meetings

Profiel en vaardigheden

 Je behaalde bij voorkeur een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
 Je spreekt en schrijft vlot in Nederlands, Frans en Engels. Kennis Duits is een pluspunt
 Je bent vertrouwd met MS Office. Kennis SAP is een pluspunt
 Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld

Aanbod

 Je komt terecht in een mooie en gezellige onderneming waar de koffie op jou staat te wachten
 Voltijdse functie waarbij je minstens 2 dagen per week van thuis uit werkt
 Verloningspakket naar ervaring
 Opleiding en training voor een verdere groei