Vacature Customer Service Medewerker - Tijdelijk in Antwerpen 1

Functieomschrijving

Ben jij hands-on en communicatief? Dan is deze vacature wellicht op jouw lijf geschreven. 

Voor onze interne afdeling 'Learning' zijn wij op zoek naar een tijdelijke Klantendienst Medewerker met een passie voor het verder helpen van klanten. 

Je leest het inderdaad goed. Een tijdelijke functie en dit bij SD Worx zelf! 

Hoe zal je takenpakket als Customer Support Medewerker op de Learning-afdeling er nu uitzien? 

• Dagelijks verwerk je nieuwe inschrijvingen voor de opleidingen
• Je zorgt ervoor dat de klant de nodige toegangsrechten heeft om digitale opleidingen te volgen 
• Indien een opleiding op verplaatsing doorgaat, geef je de juiste coördinaten door aan de kandidaten
• Je voorziet de kandidaten van het nodige cursusmateriaal 
• Je stelt de facturatie op 
• Je helpt kandidaten zowel telefonisch als per mail verder bij vragen of onduidelijkheden 
• Je helpt digitale opleidingen mee opstarten 
• Je volgt en beheert de planningen van de opleidingen

Profiel en vaardigheden

• Je bent in het bezit van een A2 diploma of kijkt fier terug naar minimum 1 jaar ervaring binnen een administratieve functie 
• Je communiceert vlot in het Nederlands. Engels en Frans zijn een plus
• Je hebt een goede kennis van het MS Office 
• Je bent erg leergierig en helpt graag mensen verder

Aanbod

• Tijdelijke voltijdse tewerkstelling in daguren 
• 4/5de is bespreekbaar 
• Na je opleiding werk je 4 dagen van thuis en 1 dag van op het kantoor 
• Een competitief loon, aangevuld met maaltijdcheques 
• Een interessante en boeiende werkervaring binnen het Learning departement