Inloggen
fr nl

Vacature Customer service medewerker in Machelen

Logistiek 40 uren per week
Functieomschrijving

-ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven/bestellijsten

- behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten

- verstrekken van de nodige informatie en zoveel mogelijk de orders van de klanten registreren

- inbrengen van de noodzakelijke informatie om de juiste diensten te kunnen leveren en de juiste informatie ter beschikking te hebben in de beschikbare computerbestanden;

- contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen – verkrijgen om een vlotte ophaling van goederen mogelijk te maken;

- ontvangen van remboursgelden;

- informatie verstrekken van schadedossiers aan het claimsdepartement.

– juiste overdracht van de juiste informatie op een juiste wijze aan de persoon die
  contact opneemt met het bedrijf

- snel en efficiënt beantwoorden van de binnenkomende telefonische oproepen

- doorgeven van eventuele klachten, al dan niet met het ter beschikking stellen van
  de beschikbare informatie.

Profiel en vaardigheden

Nederlands - Frans

Klantgericht

Toegewijd

Empatisch

Oplossingsgericht

Creatief

Analytisch

Zelfstandig


Aanbod

Een uitdagende job in een bloeiend bedrijf, marktconform salaris en voordelen. 


SOLLICITEER DIRECT
Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor iedereen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!