Inloggen
fr nl
frans, customer service, Customer Relation, Customer Support Agent, customerservice, waregem, #internationaal, franse markt

Vacature customer service met eigen klantenportefeuille in Waregem

Vakgebied:Sales Contract:342
Functieomschrijving

Als customer service voor onze klanten in de Franse markt sta je in voor volgende zaken : 

 Je bent een team met jouw collega sales manager en ondersteunt hem door het aanleveren van de nodige informatie voor zijn klantenbezoeken (omzetgegevens, prijzen,…); deze gegevens zijn vlot beschikbaar via het SAP systeem;
 Je maakt, coördineert offertes en volgt die ook zelf op en dit in samenwspraak met jouw salesmanager (prijzen, stalenmateriaal, folders, leveringsvoorwaarden,…);
 je verzorgt de orderintake (inbrengen in het SAP systeem), je houdt de klantenfiches up to date, controleert de stockposities,  en bevestigt het order aan de klant;
 je volgt de leveringstermijnen nauwgezet op;
 checkt de openstaande vorderingen;
 geeft instructies aan de dienst verzendingen voor transport;
 jij bent eindverantwoordelijke voor alle communicatie met de klant over zijn orders, ook vragen en eventuele klachten

Je volgt dus een klantenportefeuille op van A tot Z, maar bent ook back-up voor uw collega’s ingeval die afwezig zijn.
Een boeiende, veelzijdige job!

Profiel en vaardigheden

Wie ben jij?

 Je bent bij voorkeur in het bezit van een masterdiploma of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring
 gezien het om grotere, langdurige projecten gaat heb jij een grote commerciële flair en weet je met de klanten uit jouw portefeuille een lange termijn relatie op te bouwen
 je denkt zeer klantgericht en pro-actief
 je bent sterk in het Frans want zal quasi de ganse dag Frans praten
 een team collega's zal jou met open armen verwelkomen
 als je werkervaring met SAP kan voorleggen, dan is dat een troef!

 

Aanbod

Wat mag je verwachten?

 een fijne stimulerende werkomgeving
 team collega's met dezelfde drive
 internationaal werkveld
 mooi verloningspakket en doorgroeimogelijkheden

SOLLICITEER DIRECT
Stel je vraag

Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor mannen en vrouwen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement 
Akkoord Niet akkoord