Vacature Customer Service Representative All round in Beveren-Waas

Functieomschrijving

Voor een logistieke wereldspeler gelegen in de Waaslandhaven zijn wij op zoek naar een Customer Service Represenative all round.
Jouw takenpakket als Customer Service Representative ziet er als volgt uit:

 Je bent verantwoordelijk voor het logistieke proces van A tot Z:

 Het aanmelden van chauffeurs
 Planning en opvolging van laden/lossen vrachtwagens en containers inclusief de documentatie (CMR's, ADR's,...)
 Aanmaken en opvolging van orders in het WMS systeem
 Tijdige, duidelijke communicatie en professionele communicatie met de klant, zowel telefonisch, per mail en face-to-face


 Open duidelijke communicatie met de operationeel leidinggevenden omtrent de planning en vooruitgang van de orders/activiteiten.
 Ondersteunende functie bij klachtenonderzoek

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Service Representative? Solliciteer dan snel!

Profiel en vaardigheden

Wat verwachten wij van jouw profiel als Customer Service Representative:

 Goede kennis van zowel het Nederlands als het Engels, Frans is een pluspunt
 Sterke communicatieve vaardigheden zowel naar de klant toe als naar de interne organisatie
 Klantvriendelijkheid met het oog op het uitbouwen van een stabiele klantenrelatie
 Flexibiliteit en stressbestendigheid
 Je functioneert goed binnen een team, maar kan ook zelfstandig aan de slag
 Je bent bereid om in 2 ploegen te werken
 Je hebt reeds ervaring opgedaan in de logistieke sector

Aanbod

Wat kunnen wij jou bieden als Customer Service Representative:

 Een uitdagende en gevarieerde baan in een dynamisch bedrijf met een no-nonsense cultuur.
 De mogelijkheid om alle facetten van het bedrijf te leren kennen
 Een aantrekkelijke verloning
 Een team dat je met open armen zal ontvangen!