Inloggen
fr nl

Vacature Dossierbeheerder in Gent

Dagwerk, Avondwerk, Weekendwerk

Finance 40 uren per week Dagwerk, Avondwerk, Weekendwerk
Functieomschrijving

Voor een financiële speler in Gent zijn wij op zoek naar een assertieve Dossierbeheerder om het Customer Operations team te versterken. Hecht jij veel belang aan een sterke en vertrouwensvolle klantenrelatie? Wens je bovendien graag jouw talenkennis actief te gebruiken in jouw job? Lees dan zeker verder!

Als Dossierbeheerder zal je dan ook volgende verantwoordelijkheden hebben:

  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de belangrijkste klanten m.b.t. algemene correspondentie & telefonie omtrent invorderingsdossiers
  • Jouw efficiënte aanpak zorgt ervoor dat je de klant snel kan verder helpen
  • Je hebt een adviserende rol naar de klant toe en begeleidt hen naar de beste oplossing voor alle partijen
  • Jouw servicegerichtheid zorgt ervoor dat onbetaalde facturen snel geïnd kunnen worden
Profiel en vaardigheden

Wie ben jij?

  • Je communiceert zeer vlot in zowel het Nederlands als het Frans (gesproken & geschreven), kennis van het Engels is een plus
  • Het MS Office pakket kent geen geheimen voor jou
  • Je denkt oplossingsgericht & kan logisch redeneren
  • Je bent empathish ingesteld & past je makkelijk aan in verschillende situaties én aan de noden van de klant
  • Je straalt positivisme uit
  • Je bent geduldig & weet van aanpakken
  • Heb je ervaring in de verzekeringswereld? Dan heb je alvast een streepje voor!

Kan jij terugblikken op een mooie ervaring binnen een soortgelijke functie of heb je zonet jouw bachelor opleiding met succes afgerond en ontzettend veel zin om aan de slag te gaan bij een gevestigde waarde binnen de financiële wereld?

Aanbod

Wat krijg jij in ruil voor jouw inzet?

  • Je komt terecht in een aangename en dynamische werkomgeving in hartje Gent (mooi zicht over de stad, ontspanningsruimte, toffe collega's,...)
  • Kom je met het openbaar vervoer? Het volledige traject wordt door ons vergoed!
  • Een competitief salarispakket aangvuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques (€ 7), groeps- & hospitalisatieverzekering
  • Een aantrekkelijke verlofregeling (9 ADV-dagen bovenop de wettelijke 20 dagen)
  • De mogelijkheid om deels van thuis uit te werken
  • Je bent bereid om een aantal keer per maand iets later aan jouw werkdag te beginnen en 1 keer per maand op zaterdagvoormiddag (9u - 13u) te werken. Uiteraard mag je ter compensatie een dagje vrijaf nemen.
  • Groei- & ontwikkelingsmogelijkheden; je krijgt de kans om samen met jouw leidinggevende een mooi professioneel traject uit te stippelen!

Voel je jouw enthousiasme nu al opborrelen? Aarzel niet, bezorg ons jouw gegevens en wij plannen graag een interview met jou in!

SOLLICITEER DIRECT
Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor iedereen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!