Vacature Enthousiaste customer service professional - zorgsector in Gent

Functieomschrijving

Maak jij graag deel uit van een groeiende onderneming in de gezondheidssector? Ben jij in de wieg gelegd voor een customer service functie? Weet jij bovendien vlot Nederlands én Frans te spreken? Dan hoor ik graag van jou!
 
Voor een dynamische onderneming actief in de zorgsector gaat SD Worx Career Solutions namelijk op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker NL/FR. Het bedrijf is gelegen aan de zuidelijke rand van Gent. 
 
Concreet word jij ondergedompeld in volgend takenpakket:

 Adviseren en informeren van klanten omtrent uiteenlopende zaken
 Klanten verder helpen, hoofdzakelijk via telefoon, maar ook via mail en sociale media
 Streven naar een optimale dienstverlening, waarbij je beroep kan doen op je collega-experts
 Bijhorende administratie

Profiel en vaardigheden

Jij ...

 hebt minimaal een bachelor werk- en denkniveau of je bent gelijkwaardig door ervaring.
 spreekt en schrijf vlot Nederlands én Frans.
 blikt terug op minimum een eerste ervaring op een klantendienst (dit kan via een stage zijn). Ook met heel wat ervaring kom je in aanmerking voor deze functie.
 zet de klant onvoorwaardelijk op nummer één.
 maakt het verschil met jouw enthousiasme en spontaniteit. 
 bent bovendien digi-minded en houdt van collegialiteit.

Aanbod

Waar mag je je aan verwachten?

 Een bedrijf dat bekroond is voor haar personeelsbeleid!
 Een fijn team van warme en gedreven collega's met heel wat knowhow
 Moderne en aangename werklocatie die vlot bereikbaar is met wagen, fiets en/of openbaar vervoer
 Glijdende werkuren tussen 8u30 en 17u30
 35 vakantiedagen die je vrij mag inplannen
 Een doorgedreven opleiding om de kneepjes van het vak te leren
 Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal 
 Lekkere koffie en dagelijks vers fruit
 Marktconforme verloning, incl. maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, etc.
 Snelle indiensttreding 
 Vast contract bij het bedrijf in kwestie