Vacature Klantenadviseur in Wilrijk

Functieomschrijving

Wat kan je verwachten van een job als klantenadviseur?:

-         Je houdt van telefonische contacten en je bent klantgericht ingesteld

-       Je helpt de klanten graag verder met het behandelen van hun vragen en je zorgt voor een uitstekende service

-         Je bent verantwoordelijk voor het commercieel adviseren van klanten, dit zowel face to face, digitaal als telefonisch

-         Je zorgt voor een correcte opvolging, zowel aan het loket als via telefoon of e-mail

-         Je zet de klantervaring op nummer 1 en je zorgt voor kwaliteitsvolle oplossingen

-         Je zorgt actief mee voor de uitbouw van het klantennetwerk

Profiel en vaardigheden

       -        Je hebt ervaring met klantencontact (telefonisch, e-mail en face-to-face)
       -        Als klantenadviseur ben je communicatief, vlot en gedreven. Je deinst niet terug voor nieuwe uitdagingen
       -        Je bent een echte teamplayer
       -        Je bent commercieel ingesteld en denkt klant- en resultaatgericht
       -        Je hebt een uitstekende talenkennis van het Nederlands en spreekt een aardig woordje Frans
       -        Werken in een digitale omgeving waarbij je optreedt als ambassadeur naar de klant toe spreekt je aan
       -        Je hebt kennis van courante computerprogramma’s
       -        Je kan je makkelijk verplaatsen naar regio Gent voor meetings en opleidingen

Aanbod

Onze partner biedt:

       -        Een aantrekkelijk salaris op basis van relevante ervaring met een aanvullend pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen,…
       -        Bovenop je gewone vakantiedagen zijn er ook ADV dagen en extra legale vakantiedagen.
       -        Glijdende uren tussen 8u30 en 17u45
       -        Geen weekendwerk
       -        Na een inwerkperiode van 6 maanden is er een mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken
       -        Een voltijdse job in een dynamische werkomgeving
       -        Een job waar je initiatief kan nemen en zelfstandig kan zijn