Vacature Klantendienst financiële sector in Ieper

Functieomschrijving

Voor onze klant in de financiele sector zijn we opzoek naar een gemotiveerde klantendienst medewerker. Je helpt zowel telefonisch als via mail klanten met allerlei soorten vragen. Je helpt zowel particulieren als bedrijven i.v.m. betalingen en betalingsmogelijkheden.
Voorbeelden:

• Klantvragen : gegevens aanpassen, mobile betalingen, financiële info, ...
• Technische vragen : oplossingen bieden voor issues met terminals,…

Profiel en vaardigheden

• Multitasken is voor jou geen enkel probleem.
• Je bent behulpzaam en hebt een luisterend oor
• Je denkt altijd in oplossingen
• Je kan administratief ook goed werken
• Je bent zo enthousiast en actief.
• Je spreekt én schrijft vloeiend Nederlands.
• Je bent flexibel 
• Je bent onmiddelijk beschikbaar 

Aanbod

• Een uitgebreide, praktijkgerichte opleiding en nadien de nodige  begeleiding. 
• Tewerkstelling in een gerenommeerd bedrijf.
• Een voltijdse tewerkstelling
• optie tot thuiswerk met thuiswerk vergoeding na opleiding 
• Een marktconform salaris op basis van jouw ervaring met (aanvullend) een aantrekkelijk bonussysteem. 
• Vergoeding woon-werkverkeer.
• Maaltijdcheques na 6 maand in dienst. 
• Je start op interim basis, met als optie een vast contract.