Inloggen
fr nl

Vacature Klantendienst medewerker – voltijds of 4/5de in Vilvoorde

Dagwerk

Office 39 uren per week Dagwerk
Functieomschrijving

Hou je ervan om mensen te helpen en vind je klantencontact enorm belangrijk in jouw job? Dan is een job als klantendienst medewerker zeker een match bij jouw profiel! Onze klant, gespecialiseerd in energie, is namelijk op zoek naar… jou?

 

Jouw takenpakket als klantenservice medewerker zal onder andere bestaan uit volgende taken:

  • Het telefonisch en schriftelijk beantwoorden van klanten
  • Het informeren van klanten over de verschillende energieproducten (elektriciteit, gas, mazout), over de dienstverlening en facturen
  • Het administratief verwerken van gegevens
  • Het opnemen van bestellingen
  • Het behandelen van klachten, oplossingen aanrijken en zorgen voor opvolging naar andere diensten
  • Het opbellen van klanten in kader van specifieke acties om hen te informeren over promoties en specifieke producten

Profiel en vaardigheden

  • Je bent perfect Nederlandstalig of Franstalig (zowel mondeling als schriftelijk), sterke tweetaligheid is een pluspunt!
  • Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en bent empathisch
  • Je hebt een eerste relevante ervaring als klantendienst medewerker
  • Je bent flexibel (uurrooster van maandag tot vrijdag met uren tussen 8u en 18u)
  • Je kan je werk goed organiseren en prioriteiten stellen volgens vooropgestelde doelen
  • Je houdt van samenwerking en draagt actief bij tot een fijne teamspirit

Aanbod

  • Aantrekkelijk salaris in aanvulling met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, bonussysteem, mobiliteitsvoorzieningen…)
  • Geen weekendwerk
  • On-the-job coaching
  • Doorgroeimogelijkheden!
  • Je komt terecht binnen een aangename werkomgeving en werkt samen met toffe collega’s

SOLLICITEER DIRECT
Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor iedereen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!