Inloggen
fr nl

Vacature Klantendienst Medewerker Contact Onderzoekers in Diegem

Afwisselend Vroege - Late ploeg

Office 38 uren per week Afwisselend Vroege - Late ploeg
Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar verschillende medewerkers binnen onze klantendienst, die in contact komen met covid-19 patienten. Als klantendienst medewerker zal jij jouw steentje bijdragen om extra verspreiding te kunnen verkomen.
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

 Als eerste ga je in gesprek met de persoon wie mogelijks een Covid-19 besmetting opliep. Hierbij probeer je te achterhalen met wie deze persoon in contact kwam voor een bepaalde periode.


 Op basis van deze gegevens neem je contact op met die personen en overloop je met hen een vragenlijst om zo een eventuele besmetting te detecteren. Hierbij probeer je het risico te bepalen en correct advies te geven.


 Dankzij de info die je hieruit haalt kan je eventuele vervolggesprekken inplannen en de risicopersonen mee opvolgen of doorverwijzen naar een arts. Naargelang het verloop van je gesprekken zal je dus de gepaste handeling moeten uitvoeren, en een correcte administratieve opvolging garanderen.

Profiel en vaardigheden

 A2 Diploma is een must
 Nederlandse taal perfect beheersen
 Backoffice/callcenter ervaring en/of medische achtergrond (psychologen/sociale werkers/verplegers pluspunt)
 Flexibel inzetbaar 7/7 38u
 Weekendwerk vanaf eerste week al verwacht
 Graag snel operationeel zijn en snel mee zijn met nieuwe materie
 Empathisch/klantvriendelijk/stressbestendig uiteraard
 Bij voorkeur beschikken over eigen pc waar ze internet kunnen aansluiten via ethernetkabel (niet via wifi)

Aanbod

 Werkuren tussen 08u00 - 20u00
 Opstart voorzien asap.
 Loon volgens barema's PC 200.
 Gemakkelijk te bereiken met openbaar vervoer en wagen.

SOLLICITEER DIRECT
Stel je vraag

Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor mannen en vrouwen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!













  
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons privacy statement 
Akkoord Niet akkoord