Vacature Medewerker klantendienst in Denderleeuw

Functieomschrijving

Voor een bedrijf in Aalst dat actief is in het ophalen van kadavers, zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor op de klantendienst in Denderleeuw.

Het takenpakket bestaat uit:

• Diverse problemen oplossen nav ophalingen, documenten en contracten
• Het fungeren als ‘dispatcher’ bij binnenkomende vragen
• Afvalrecipiënten bestellen van  en deze opvolgen/ in kaart brengen
• De ingave van kadavermeldingen ontvangen via fax, mail of telefoon
• Het maken van nieuwe klanten dossiers
• Rapportering naar de overheid
• Diverse administratieve taken
• Back up receptie en onthaal

Profiel en vaardigheden

Wie zoeken we voor deze functie? 

• Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs

• Je bent een echte talenknobbel en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans. Kenis Duits is een zeer groot plusunt!

• Je hebt een goede basiskennis van Microsoft Office.
• Je bent klantgericht en stressbestendig.
• Je bent bereid om regelmatig op zaterdag te werken.
• Je bent bereid om in een afwisselend uurrooster te werken, Cyclus van 5 weken: laat - vroeg - laat - vroeg - dag

             late ploeg: 10u00 - 18u30
             vroege ploeg: 7u00 - 15u30
             dagploeg: 8u - 16u30 met op zaterdag van 8u00 - 12u00

Aanbod

Wat krijg je in ruil? 

• Een snelle en vlotte opstart;
• Een voltijdse tewerkstelling; 
• Een marktconform loon; 
• Een aangename werksfeer;