Vacature Telefonist(e) (N/F) in Waregem

Functieomschrijving

Voor een duurzame speler op vlak van mobiliteit van personen in gebouwen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde telefonist(e) die vloeiend Nederlands en Frans spreekt om ons team te versterken! Als telefonist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een professionele en vriendelijke afhandeling van binnenkomende telefoontjes.

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden ?
Als telefonist(e) ben jij de spil van het bedrijf en zorg jij voor een sprankelende en professionele afhandeling van binnenkomende telefoontjes (van zowel particulieren als bedrijven) in vlot Nederlands en Frans. De interventie-telefoontjes handel je snel en correct af.

Hiernaast verzorg je ook een aantal administratieve taken zoals het verwerken van de algemene mailbox en de binnenkomende post. Dit vormt slechts een beperkt onderdeel van je takenpakket.

Profiel en vaardigheden

Dé perfecte kandidaat omschrijft zichzelf als volgt :

- uitstekende communicatieve vaardigheden met een aangename telefoonstem
- perfecte kennis Nederlands en Frans met een goede kennis van het Engels
- ervaring met een klantendienst en/of call-center
- flexibel en stressbestendig
- een goed multitasker
- positief ingesteld
- werkt graag in teamverband

Aanbod

Wat bieden wij onze nieuwe en enthousiaste collega ?

- een marktconform salaris met extra-legale voordelen (waaronder maaltijdcheques en groepsverzekering)
- een voltijdse functie waarbij je naast de wettelijke verlofdagen nog 12 ADV-dagen krijgt
- een degelijke begeleiding on-the-job
- een zeer leuk teams van collega's waarmee je samen aan het onthaal zit

Ben jij de telefonist(e) die we zoeken ? Aarzel niet en soliciteer dan nu !