Inloggen
fr nl

Vacature Trainer Customer Experience in Bruxelles

Office 32 uren per week
Functieomschrijving

  • Je doet aan één -op-één coaching met als doel het verbeteren van de competenties van collega's.
  • Je neemt nieuwe collega’s meteen mee in het verhaal van het bedrijf en zorgt voor een vlotte opstart.
  • Je beantwoord de vragen van je collega’s, zodra je wat meer technische kennis hebt.
  • Je bent in staat om onderliggende factoren bij ontwikkelingsproblemen te analyseren en hier een geschikte oplossing voor te zoeken.
  • Je ontdekt snel de leerstijl van een persoon en speelt hier op in om geschikte opleidingen aan te bieden.
  • Je observeert waar de grootste groeikansen liggen binnen het team met als doel de kwaliteit van het klantencontact te optimaliseren.
  • Je gaat op zoek naar innovatieve manieren om leerstof over te brengen, om mensen te motiveren en te laten groeien.
Profiel en vaardigheden
  • Je hebt ervaring op het gebied van coachen en ontwikkelen
  • Ervaring binnen de wereld van de verzekeringen is zeker een plus!
  • Je communiceert vlot en helder om zowel onze Nederlandstalige als Franstalige collega's te ondersteunen
  • Je kan op een constructieve manier feedback bezorgen aan collega’s
  • Je beschikt over de nodige competenties om je collega’s verschillende leermethodes aan te bieden zowel in class als online
Aanbod
  • Je krijgt een contract van onbepaalde duur
  • Je werkt in een 32-uren week -> variabel uurrooster van gemiddeld 4 werkdagen per week (afwisselend in weekdagen, weekenden en feestdagen)
  • Je krijgt uiteraard ook zelf een training on the job en na de inwerkperiode kan je hybride werken (50% thuiswerk)
  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris met aanvullende voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, terugbetaling woon-werk verkeer, groepsverzekering)


SOLLICITEER DIRECT
Bel voor meer informatie



Deze functie staat open voor iedereen.

Erkenningsnummers
VG: VG 1570/BU
WG: W.DISP.682 - W.RE.682 - W.RS.682 - W.SO.682
BHG: 00396-405-20130225, 00396-406-20130228, 20018-405-20190409
DG: DG-LAV-024

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature

óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier solliciteren  Inschrijfformulier

Job Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!