Vacature Tweetalige (FR/NL) Klantendienst Medewerker in Sint-Denijs-Westrem

Functieomschrijving

Ben jij gepassioneerd door anderen te helpen en haal jij jouw energie uit sociaal contact? Spreek je daarbij ook vloeiend Frans? Dan hebben wij de perfecte opportuniteit voor jou! We zijn momenteel op zoek naar een Klantendienst Medewerker om een empathisch en ondersteunend team in Gent te versterken.

Als Klantendienst Medewerker speel je een cruciale rol in het verzekeren van een uitstekende service aan klanten. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van inkomende oproepen, het verlenen van assistentie en het beheren van servicecontracten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van subsidiedossiers, het beantwoorden van vragen van klanten en het behandelen van klachten. Je stelt de offertes op en werkt nauw samen met andere afdelingen.

Profiel en vaardigheden

Onze klant waardeert enthousiasme en klantgerichtheid boven alles. Daarom neemt de ideale kandidaat graag initiatief, is hij/zij/die analytisch en oplossingsgericht, heeft ervaring met de MS Office suite en beheerst zowel het Nederlands als het Frans. Ervaring met Navision is een pluspunt!

Aanbod

In ruil voor jouw inzet krijg je een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei en ontwikkeling. Als marktleider in hun sector biedt onze klant de mogelijkheid om te werken voor een internationaal erkend bedrijf met het gevoel van een hechte, familiale omgeving. Je krijgt de flexibiliteit om van thuis uit te werken en krijgt een competitief salarispakket met tal van voordelen.

Mis deze uitdagende kans niet, solliciteer vandaag en plan een kennismakingsgesprek om meer te weten te komen over hoe jij een meerwaarde kunt zijn in dit team!